個人情報保護への取り組み

株式会社ソフトウェアクレイドルは、会社理念に基づき、お客様が弊社製品並びに弊 社・弊社販売代理店・弊社子会社より提供するサービスを安心してお使いいただけるよう努めてまいります。そのためには弊社がお預かりしている個人情報を適切に保護、管理、運用、利用することが社会的責務として重要と考え、以下の個人情報保護方針を定め、これを実行し、かつ、維持いたします。


1.個人情報取り扱い事業者の名称
株式会社ソフトウェアクレイドル
2.個人情報の取得について
弊社は、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得します。
3.個人情報の取扱い
弊社は、「個人情報の保護に関する法律(平成15年法第57号)」およびその他の規範 を遵守し、個人情報についてその取扱いを定め、適切な保護を行います。
4.個人データの利用目的
弊社は、当社が収集した個人データについて、以下の目的で利用します。
  • 1)ソフトウェア販売に関わる宣伝、提案、契約などの営業活動を行うため
  • 2)契約をいただいたお客様に対して商品・サービスを提供するため
  • 3)契約をいただいたお客様にアフターサービス、サポートサービスを提供するため
5.個人データの安全対策
弊社は個人データへの.不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩な どの危険を防止するために、合理的な安全対策を講じます。
6.第三者への提供
弊社は、法令に定める場合を除き、個人データを事前に本人の同意を得ることなく第 三者に提供いたしません。
7.第三者との共同利用
弊社は、第4項の利用目的の範囲内で、弊社製品販売代理店及び弊社子会社と個人情 報を共同利用することがあります。共同利用に際して、弊社は弊社製品販売代理店並びに 弊社子会社において個人情報が適切に取り扱われるよう指導いたします。

共同利用する個人データ:会社名・部署、名前、住所、電話番号、電子メールアドレス及び契約情報
共同利用に関する責任者:11項記載のお問合せ先ご参照
8.委託
弊社は、事業を円滑に進めるために、外部業者に個人データの一部又は全部の処理を 委託することがあります。(この場合、不正アクセスや改ざん、破壊、紛失、漏洩などないよう、安全管理対策の充実した委託先を選択し、かつ安全管理対策を契約において義務付けます)
9.個人情報の開示手続き
弊社の保有する個人データに関する開示請求は、下記の個人情報相談窓口にお申し出 ください。
10.個人情報の訂正・削除など
弊社が保有する個人データの内容が事実と異なっていた場合には、訂正、変更、又は 削除させていただきます。
11.お問合せ先
弊社の個人情報の取り扱いについて、至らぬ点、お客様にご迷惑をおかけしてしまっ た場合には、下記のお問合せ先にて承ります。

<ソフトウェアクレイドル個人情報管理室>

住所:大阪府大阪市北区梅田3-4-5
担当:個人情報相談窓口

FAX:06-6343-5580
メールアドレス:privacy@cradle.co.jp

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