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その他サービス

ソフトウェアクレイドルは、日本国内において1984年に熱流体解析ソフトウェアの提供を開始して以来、熱流体解析分野で のソフトウェアの開発、販売、サポート、および教育など、一貫したサービスの提供をし続けています。 お客様のさまざまな用途に応じた製品の提供や、定期講習会・各種セミナーなどの開催、個別ニーズに対するカスタマイズ 開発など、すべて弊社が独自に提供しているサービスです。ソフトウェアクレイドルでは、単にソフトウェアを利用していただくだけでなく、お客様にとって有効な成果が得られるまでのソリューションも提供しております。

受託解析サービス

フロー
クレイドルの専任スタッフ

単発の計算業務ばかりでソフトウェアを導入するほどの利用頻度がないお客様、解析作業は必要だが、その作業に人員を割り当てられないお客様のために、クレイドルの専任スタッフがお客様に代わり計算作業を行います。

カスタマイズ開発サービス

カスタマイズ開発サービス

ソフトウェア標準機能をこえた計算機能の導入、自動化システムなどの省力化ツールの構築など、お客様のニーズに合わせて製品をカスタマイズし、納入するサービスを 行っています。自社開発ならではの柔軟な対応が好評です。

教育(トレーニング)
サービス

教育(トレーニング)サービス

お客様の目的、レベルに合わせた講習会を定期的に開催し、ソフトウェアの操作トレーニングを行っております。トレーニングは、基礎コース(日本機械学会が認定した「公認CAE技能講習会」)をはじめ、さらにステップアップを目指す方にはステップアップコースを受講いただけます。そのほか、解析理論コースやVBインターフェース活用コースなどニーズに応じた各種コースをご用意しています。

技術サポート

技術サポート

操作方法の質問から解析へのアプローチまで、ソフトウェアご利用時の技術的な疑問に関するお問い合わせにユーザー専用ページ(Q&A)、電子メールにて専任のスタッフが敏速に対応いたします。また、最新モジュールを毎月更新し、ソフトウェアの不具合にも迅速に対処いたします。ご希望により、来訪・往訪によるサポートもご相談いただけます。

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